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2019年 08月 14日

【お知らせ】8/15(木)の営業について

いつもパティシエ エス コヤマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

明日8/15(木)は、台風10号の接近に伴い、営業時間を10時~16時とさせていただきます。
また、一部店舗は終日休業とさせていただきます。

【8/15(木)パティシエ エス コヤマ全体の営業時間】
▽10:00 OPEN
▽16:00 CLOSE

【8/15(木)に休業させていただく店舗は以下の通りです】
▼夢先案内会社FANTASY DIRECTOR(※)
▼小山菓子店
▼co.&m.es
▼ICE LABO
▼テラスドリンク
※デコレーションケーキをご予約のお客様は、本店パティスリーのギフトサロン「KOYAMA EX!」にてお受け取りいただけます。
<店内MAP>
https://www.es-koyama.com/image/guidemap.pdf
※上記に記載のない店舗は、営業時間が10時~16時までです。

以上、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
当日、ご来店をお考えいただいておりますお客様は、くれぐれもお気をつけてお越しくださいませ。

パティシエ エス コヤマ

2019年 08月 04日

◎8/13(火)~16(金)のお盆期間中「池田泉州銀行ホリデーパーキング」開放のお知らせ

いつもパティシエ エス コヤマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお客様にご来店いただいております毎週土日・祝日とお盆期間中の8/13(火)~8/16(金)は、近隣の「池田泉州銀行ホリデーパーキング」をご利用いただけます。エスコヤマにございます駐車場が混雑した場合はそちらへのお車の駐車を誘導させていただく場合がございますのでご理解のほどお願いいたします。

■「池田泉州銀行ホリデーパーキング」
利用期間:毎週土日・祝日と8/13(火)~8/16(金)の4日間
駐車時間:9:00~19:00まで(無料)
※19:00には施錠となりますので、ご注意下さい。
お車でお越しの方に、エスコヤマの警備に当たっております警備スタッフより、駐車場の場所をお知らせしております。

案内マップ 池田泉州銀行 ホリデーパーキングのご案内

お客様にはご移動を伴っていただきご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2019年 07月 05日

【法人様および大口のご注文に関するお問い合わせフォーム開設のお知らせ】

いつもパティシエ エス コヤマをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このたび、「法人様ならびに大口のご注文をお考えのお客様に向けた様々なサービスをお届けできるように」との思いで専用のお問い合わせフォームを開設いたしました。

イベントでのノベルティや記念日のプレゼント、お歳暮・お中元や式典での全国へギフトなど、さまざまな用途に合わせてエスコヤマのお菓子をご活用いただけます。
ご予算に合わせたお見積もりや特別パッケージのご相談も受け付けておりますので、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。ご依頼内容をもとに担当者よりご連絡をさせていただきます。

お問い合わせフォームは“こちら”へお進みください。

今後も、より多くのお客様により良いサービスをお届けできるよう、いっそう努力して参ります。皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。

 株式会社パティシエ エス コヤマ
受注・オペレーション事業本部

2019年 07月 01日

【お知らせ】夏季休業期間中の商品のご注文・発送について

日頃より、パティシエ エス コヤマをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年、エスコヤマは8月下旬~9月上旬に予定しております夏季休業期間を、いっそうのサービスの向上を目指した“本店パティスリーの改装工事”に充てさせて頂きます。
そのため、2019年の夏季休業期間は≪8月21日(水)~9月11日(水)まで≫の22日間とさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

≪夏季休業期間中の商品のご注文・発送につきまして≫
【電話・FAX・ギフトサロンでのご注文】
◇営業最終日8/20(火)発送分は、8/16(金)中のお申し込み分で締切とさせて頂きます。
◇8/17(土)以降のお申し込み分につきましては、夏季休業明けより順次対応させて頂きます。
◇受付再開は9/12(木)10時~とさせて頂きます。
※商品の完売状況によりましてはお申し込み頂けない場合がございます。

詳しくは「予約状況カレンダー」をご参照下さいませ。

【オンラインショップからのご注文】
◇営業最終日 8/20(火)の発送は8/16(金)の受注分までとさせて頂きます。
※夏季休業期間中もオンラインショップからのご注文は継続してお受け致しますが、正式受注のご連絡にはお時間を頂戴致します。申し訳ございませんが、受付再開後、順次正式受注の連絡をさせて頂きますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
※夏季休業期間中は商品の発送は致しかねますので、予めご了承下さいませ。

これからもより多くのお客様により良いサービスをお届けできるよう、いっそう努力して参ります。今後ともパティシエ エス コヤマをよろしくお願い致します。

株式会社パティシエ エス コヤマ
受注・オペレーション事業本部

2019年 06月 09日

【重要】不正転売商品にご注意ください

いつもパティシエ エス コヤマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、弊社の商品がインターネット上で不正転売をされている事を確認しております。

弊社では、お客様に安心・安全にお菓子をお届けするため、
品質管理・賞味期限、そして梱包からご発送まで厳しく管理させていただいております。

インターネット上の販売につきましては、公式オンラインショップならびに弊社商品を取り扱う百貨店様が運営されておりますオンラインショップのみとなり、それ以外でのインターネット上の販売は一切行っておりません。

お菓子に限らず食品の転売は衛生的観点から安全を保障できません。
パティシエ エス コヤマの店頭・オンラインショップそして弊社商品を取り扱う百貨店様以外で購入されました商品につきましては、一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねますので、ご注意ください。

皆様のご理解とご協力の程、どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社パティシエ エス コヤマ

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