店頭での商品お受け渡しの事前予約を承ります

予約方法はお電話もしくは店頭で承っております。アイテムによりましてはご予約をいただけない商品もございますので、ご予約時にご確認ください。

なお、当日のご予約はお受け致しかねますのでご了承くださいませ。

ご予約について
生産数には限りがあり、ご来店頂きましたお客様に十分な商品のご提供と、お買い物をお楽しみ頂きたいとの思いから、予約数の上限を決めさせて頂いております。商品によっては、予約の上限数に達した際に、その時点で予約終了とさせていただく場合がございます。特に小山ロールやバウムクーヘンはご好評をいただいており、ご予約がお受けできない場合もございます。
*小山ロール マイルドショコラの今期のご予約受付は終了いたしました。

*予約状況は、予約状況カレンダーをご確認くださいませ。
ご予約のお申し込み・変更・キャンセル、ご予約に関するお問い合わせ
受付時間 10:00~18:00
フリーダイヤル:0120-931-395(固定電話専用)
079-564-3392(携帯・PHS)
ご予約に関して、お日にちをいただく商品について
下記の商品に関しましては、確認作業および準備作業期間を頂戴しております為、
ご予約のお承りを、下記日程までとさせて頂きます。
・バウムクーヘン・・・5営業日前まで
・焼き菓子・・・3営業日前まで
・Rozillaの商品・・・3営業日前まで
・co&m.の商品・・・3営業日前まで

*恐れ入りますが、下記の場合に関しましては、さらにお時間を頂戴することがございますので、
あらかじめご了承くださいませ。
・御中元、御歳暮、お盆、年末年始、バレンタイン時期、ホワイトデー時期などの繁忙期。
・同一商品のご注文数量が多量の場合。(商品と時期によりご相談させていただく場合がございます)
小山ロールのご予約について
小山ロールの生産数には限りがございます。
たくさんのお客様にお買い求めいただきたいため、お一人様10本まででお願い致します。
小山ロールの店頭販売について
小山ロールの店頭販売分に関しましては、当日10:00よりお並び頂いておりますお客様から順番に販売させていただいております。生産数に限りがございますので、ご注文状況によっては整理券をお配りする場合がございます。お客様のお時間を大切にしたいという思いから、このようなシステムを取らせて頂いておりますので予めご了承くださいませ。
当日のご予約システムはございません。完売する時間は日によって異なりますので、その日の販売状況をお電話でご確認のうえ、店頭にてお買い求めくださいませ。またその際、店内のお客様の状況により、ご来店頂いた時に商品が完売している場合や、お並び頂く場合がございます。何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。
プチガトーのご予約商品お渡しについて
ご予約頂いておりますプチガトーのお渡しにつきましては下記の時間帯でお願い致しております。
・平日は10時半以降
・土日祝は12時以降

*土日祝は店内でお待ち頂いているお客様が多くいらっしゃるため、午前中はご来店頂いているお客様を優先させて頂いております。何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。
デコレーションケーキのご予約について
デコレーションケーキに関しましては、ご相談の上、当日お渡しでのご予約も受け付けております。ただし、当店のケーキのスポンジは当日に焼き上げたもののみを使用しているため、出来る限り午前中にご注文頂けますようお願い致します。また、当日のご予約で大きいサイズのものに関しまして、お時間がかかりご用意できない場合もございます。お早めのご注文をお願い致します。