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最新情報

19.02.20
【お知らせ】

 商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売いたしました「SPIRIT OF CACAO リアル玉露」の一部商品(1月17日~2月14日期間中、下記店舗にて販売分)におきまして異物(脱酸素剤)混入の可能性があることが判明したため、該当商品を自主回収させていただく事と致しました。

お客様には御心配と御迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。また、異物(脱酸素剤)につきましては、成分はパッケージ部分を含め、ビニール・紙・鉄粉(鉄分)であり、直接的な健康被害は極めて低いとのことでございます。

尚、同期間中に弊社実店舗にて販売致しました商品に関しましては、製造ロットが異なるため異物混入の恐れがないことは確認済みでございます。

お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記販売店舗で購入されました該当商品がお手元にございましたら、弊社担当窓口までご連絡をお願い申し上げます。

株式会社パティシエ エス コヤマ
TEL:079-564-3192
営業時間:10:00~18:00
E-MAIL:es-koyama@sea.sannet.ne.jp
2月の定休日:2/20 2/21 2/27
3月の定休日:3/15 3/19 3/20 3/27

今後、このような事態が発生することのないよう、いっそう品質管理体制の強化に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成31年2月20日
株式会社パティシエ エス コヤマ

es koyama , ROZILLA

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